Comment procéder ?

1- En remplissant ce formulaire de demande de réparation vous allez recevoir un numéro de retour (RMA N°xxxxxx) qu'il suffira de noter visiblement sur le colis que vous nous renvoyez.
 
2- Important: votre console devras être bien emballé, nous ne serons être pris pour responsable en cas de dégradation durant l'acheminement.

3- Nous effectuerons un devis qui vous seras communiqué sous 5 jours ouvrée (délai moyen d'intervention constaté)

4- Après acceptation de votre part, vous effectuez le payement par carte bancaire ou paypal. Des frais de retour de 9 euros pour les consoles portable, et 15 euros pour les consoles de salon seront systhématique appliqué et payé par avance avant retour.

5- Le retour se fera par la poste en colisimo suivi assuré en valeur maximale à hauteur de la valeur de la console.
 

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